Я был совсем маленьким, когда у нас в доме появился телефон - один из первых телефонов в нашем городе. Помните, такие большие громоздкие ящики-аппараты?

Я был еще слишком мал ростом, чтобы дотянуться до блестящей трубки, висевшей на стене, и всегда зачарованно смотрел, как мои родители разговаривали по телефону.

Позже я догадался, что внутри этой удивительной трубки сидит человечек, которого зовут: «Оператор Будьте Добры».

Оператор Будьте Добры знал все; от телефонных номеров соседей до расписания поездов. Мой первый опыт общения с этим джином в бутылке произошел, когда я был один дома и ударил палец молотком. Плакать не имело смысла, потому что дома никого не было, чтобы меня пожалеть.

И тогда я приставил стул к телефонной трубке, висящей стене.
- Оператор Будьте Добры.

- Слушаю.

- Знаете, я ударил палец молотком.
И тогда я заплакал, потому что у меня появился слушатель.

- Мама дома? - спросила она.

- Нет никого.

- Кровь идет? - спросил голос.

- Нет, просто болит очень.

- Есть лед в доме?

- Да.

- Сможешь открыть ящик со льдом?

- Да.

- Приложи кусочек льда к пальцу, - посоветовал голос.

После этого случая я звонил Оператору Будьте Добры по любому случаю. Я просил помочь сделать уроки и узнавал у нее, чем кормить хомячка. Однажды, наша канарейка умерла. Я сразу позвонил Оператору Будьте Добры и сообщил ей эту печальную новость. Она пыталась успокоить меня, но я был неутешен и спросил:

- Почему так должно быть, что красивая птичка, которая приносила столько радости нашей семье своим пением - должна была умереть и превратиться в маленький комок, покрытый перьями, лежащий на дне клетки?

- Витя, - сказала она тихо, - Всегда помни: есть другие миры, где можно петь.

И я как-то сразу успокоился.

На следующий день я позвонил и, как ни в чем не бывало, спросил, как пишется слово "дельфин".

Когда мне исполнилось девять, мы переехали в другой город. Я скучал по Оператору Будьте Добры и часто вспоминал о ней, но этот голос принадлежал старому громоздкому телефонному аппарату в моем прежнем доме и никак не ассоциировался с новеньким блестящим телефоном на столике в коридоре.

Подростком, я тоже не забывал о ней: память о защищенности, которую давали мне эти диалоги, помогали в моменты недоумения и растерянности.

Но только став взрослым, я смог оценить, сколько терпения и такта она проявляла, беседуя с малышом.

Через несколько лет после окончания колледжа, я был проездом в своем родном городе. У меня было всего полчаса до пересадки на самолет. Не думая, я подошел к телефону-автомату и набрал номер. Удивительно, ее голос, такой знакомый, ответил. И тогда я спросил:

- Не подскажете ли, как пишется слово "дельфин"?

Сначала - длинная пауза. Затем последовал ответ, спокойный и мягкий, как всегда:

- Думаю, что твой палец уже зажил к этому времени.
Я засмеялся:

- О, это действительно вы! Интересно, догадывались ли вы, как много значили для меня наши разговоры!

- А мне интересно, - она сказала,- знал ли ты, как много твои звонки значили для меня. У меня никогда не было детей, и твои звонки были для меня такой радостью.

И тогда я рассказал ей, как часто вспоминал о ней все эти годы и спросил, можно ли нам будет повидаться, когда я приеду в город опять.

- Конечно, - ответила она,- Просто позвони и позови Анну.

Через три месяца я опять был проездом в этом городе.
Мне ответил другой, незнакомый голос:

- Оператор.

Я попросил позвать Анну.

- Вы ее друг? - спросил голос.

- Да, очень старый друг, - ответил я.

- Мне очень жаль, но Анна умерла несколько недель назад.

Прежде чем я успел повесить трубку, она сказала:

- Подождите минутку. Вас зовут Виктор?

- Да

- Если так, то Анна оставила записку для вас, на тот случай если вы позвоните. Разрешите мне прочитать ее вам: "Напомни ему, что есть другие миры, в которых можно петь. Он поймет".

Я поблагодарил ее и повесил трубку.